游戏卡或者某种应用卡,是智能流控影响的吗?如何排查?

答:需要确定是不是智能流控造成了游戏卡或者是某种应用卡,排查方法如下:

方法一:

  进入【主机监控】,点击当前游戏卡或者应用卡的运行该软件或者游戏的主机IP,观察应用或者游戏是否识别是否识别,如果没有识别到,那可能会造成卡影响网速。如果出现这种现象,请及时联系技术支持。 如果有识别到,那您可以继续尝试方法二。

方法二:

  开启例外来判断。例外主机不受智能流控限制, 开启方式:登陆WEB页面,进入【QOS流控】——》【智能流控】——》【例外】配置,观察配置例外前后该主机运行的游戏或者软件状况


如果不卡也不慢了,那说明是智能流控影响的,请及时联系技术支持。如果情况无改观,那应该是其他问题。

文档更新时间: 2019-07-10 16:32   作者:Gocloud